İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ÖZEN ELEKTRONİK ENDÜSTRİYEL SİSTEMLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından hazırlanmıştır.

Unvan: ÖZEN ELEKTRONİK ENDÜSTRİYEL SİSTEMLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kilim Sok. No:13 Sırapınar / Ömerli, İstanbul
Telefon: 0 216 518 99 99
E-posta: sales@ozenelektronik.com.tr
Vergi Dairesi / No: Sarıgazi Vergi Dairesi Müdürlüğü / 6870046748

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

– Kimlik bilgileri: Ad, soyad, şirket/firma adı
– İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
– Finansal bilgiler: Ödeme yöntemi türü, fatura bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmamaktadır)
– İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, alışveriş sepeti içeriği
– Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi/saati, çerez verileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

– Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
– Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
– Müşteri hizmetleri ve teknik destek sunulması
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, e-ticaret mevzuatı)
– Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması
– İzin vermeniz halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla ve amaçlarla paylaşılabilmektedir:

– Kargo ve lojistik firmaları: Teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla ad, soyad ve teslimat adresi
– Ödeme hizmet sağlayıcıları (banka/sanal pos): Ödeme işleminin tamamlanması amacıyla
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili makamlar

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, iletişim ve üyelik formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri şunlardır:

– Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
– Meşru menfaatlerimizin korunması (KVKK md. 5/2-f)
– Açık rıza (pazarlama iletişimi için, KVKK md. 5/1)

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilmektedir. Sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesi halinde veriler imha edilmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
– İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
– Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
– Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
– Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
– Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
– Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

– E-posta: sales@ozenelektronik.com.tr (güvenli elektronik imza veya e-posta ile)
– Yazılı başvuru: Kilim Sok. No:13 Sırapınar / Ömerli, İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebin reddedilmesi, yetersiz bulunması veya cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.